Klachtenformulier

Het kan voorkomen dat een bestelling of dienst niet volledig naar wens verloopt. In dat geval verzoeken wij u om uw klacht eerst bij ons kenbaar te maken via support@withbestregards.com. Komen we samen niet tot een passende oplossing, dan kunt u het geschil voorleggen voor bemiddeling aan Stichting WebwinkelKeur.

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is via deze link te vinden. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.